Guia Completo Metodologia DISC

Em busca de crescimento, as organizações querem cada vez mais desvendar o que é RH estratégico. Não é para menos: empresas que investem na área apresentam um desempenho em média 51% superior à concorrência no mercado, o que representa um grande diferencial competitivo.

Para ficar mais claro, é importante entender que o RH estratégico é aquele com foco em resultados reais para a companhia, por meio dos funcionários que nela trabalham. Por isso, são desenvolvidos planos para a aquisição de talentos, a motivação da equipe e o acompanhamento dos resultados.

Existem alguns pontos que são comumente compartilhados por empresas que investem nesse novo modelo de RH. Pensando nisso, criamos um guia para você! Continue lendo nosso conteúdo e fique por dentro do assunto.

O que é RH estratégico, afinal?

De acordo com o clássico conceito de Flávio de Toledo, recursos humanos são “um conjunto de princípios, estratégias e técnicas que visa contribuir para a atração, manutenção, motivação, treinamento e desenvolvimento do patrimônio humano de qualquer grupo organizado”.

Porém, como torná-lo mais estratégico para as organizações?

É aí que entra o que é RH estratégico: de acordo com o Michigan Concept, trata-se da união de três fatores – missão, estratégia e estrutura. Todas as etapas relacionadas aos recursos humanos devem ser pensadas e elaboradas de forma estratégica, incluindo as seguintes:

  • seleção;
  • avaliação;
  • remuneração;
  • desenvolvimento.

Mas o que isso quer dizer na prática? Com um papel mais ativo, voltado à tomada de decisões dentro do planejamento estratégico de uma empresa, o RH busca trazer impactos mais imediatos ao dia a dia.

Muito mais do que um cumpridor de ordens do alto escalão ou mero recrutador de talentos, o RH estratégico dá suporte à missão e à visão organizacional de forma plena desde os primeiros passos, apoiando inclusive a definição de metas.

Quais são os papéis do RH estratégico?

Agora que entendemos que o RH tem a capacidade de atuar no planejamento estratégico de uma organização, dando apoio e suporte nas decisões e definições de metas, que tal vermos de que forma ele atua na prática? Continue a leitura para aprender!

Atuar com base em métricas e indicadores

A gestão de pessoas se preocupa com uma série de decisões importantes, como promover colaboradores, investir em treinamentos e priorizar projetos. Tudo deve ser feito de maneira ágil e efetiva.

Para tanto, é preciso contar com bons indicadores-chave de desempenho (KPIs). Entre os mais utilizados, destacamos:

Não há um limite de KPIs para acompanhar, mas é importante definir e atualizar constantemente aqueles que realmente importam para a empresa. Também é necessário iniciar um processo de melhoria contínua, buscando por resultados ainda mais favoráveis no futuro.

Disseminar uma cultura eficaz e sólida

A cultura de uma empresa é tão importante quanto sua estratégia de atuação, sendo capaz de determinar o sucesso ou fracasso das ações diárias. De forma resumida, trata-se do conjunto de crenças, hábitos e valores compartilhados internamente.

O atual RH contribui de modo ativo para desenvolver e disseminar a cultura da empresa, garantindo que cada profissional a abrace no dia a dia. Isso contribui para criar uma identidade para a organização, diferenciá-la no mercado e alinhar suas equipes de trabalho.

Definir metas inteligentes e desafiadoras

O RH estratégico envolve-se cada vez mais com a definição de metas para as equipes de trabalho e a companhia em geral, garantindo que haja um equilíbrio entre o aspecto “humano” e o alto desempenho de cada um dos colaboradores. Para definir boas metas, utiliza-se o padrão SMART.

Para ficar claro, SMART é um acrônimo de cinco palavras do inglês, representando a criação de metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo bem-definido. Cada uma delas é estipulada com a ajuda dos líderes de equipe e, depois, compartilhada.

Dar ênfase à contratação de pessoas talentosas

Profissionais talentosos são aqueles que entregam mais resultados do que a média, diferenciando-se onde quer que estejam. Eles contribuem com a estruturação de times de alta performance e a construção de empreendimentos sólidos. Por isso, captar talentos é uma das prioridades do RH dos negócios mais modernos.

Para tal fim, uma importante ferramenta é a plataforma de gestão do comportamento. Com ela, é possível identificar o perfil comportamental dos candidatos, avaliando se eles apresentam ou não aderência ao cargo, bem como se podem ser considerados os talentos adequados a determinadas funções.

Ter uma boa marca empregadora

Sabemos que os profissionais talentosos costumam ter maior poder de escolha e, portanto, corre-se sempre o risco de perdê-los para outra organização. Para que isso não aconteça, é preciso se perguntar por quais condições de trabalho os colaboradores buscam. Mas mais do que refletir sobre o assunto, é importante procurar saber o que eles pensam a respeito.

Uma boa marca empregadora deve ter a capacidade de dialogar com seus funcionários, de modo a compreender o que eles buscam na empresa. Sabe-se que um salário atraente não basta para “segurar” um colaborador. A motivação das pessoas é mais complexa.

Estão envolvidos nesse processo a possibilidade de crescimento, a qualidade de vida no trabalho e o respeito à individualidade e às diferenças, além de outros fatores que formam a percepção do funcionário sobre o seu trabalho e a empresa. Para construir uma boa marca empregadora, é necessário incluir a experiência do colaborador nas políticas internas.

Trazer modernidade ao recrutamento e à seleção

A demora nos processos de recrutamento e seleção é um dos pontos que precisam ser modificados. O tempo da abertura de uma vaga até o seu fechamento é um indicador muito importante de produtividade para o RH.

Além disso, a escolha do candidato certo é um objetivo que requer cada vez mais precisão. Não basta querer um bom profissional: deve-se entender o que de fato o torna adequado para a empresa. Diante desses dois fatores, aos quais podemos nos referir como tempo e precisão, as soluções modernas para o recrutamento e a seleção são essenciais no RH estratégico.

Trabalhar com uma metodologia moderna, capaz de mapear perfis e analisá-los em um curto prazo, confere mais eficiência ao processo de contratação. Assim, essa etapa transcorre da melhor forma e em um tempo menor.

Apresentar uma gestão de pessoas transparente

Outra mudança significativa na gestão de empresas é a percepção de que a transparência é a grande aliada da responsabilidade. Quanto mais os funcionários souberem dos objetivos do negócio e do papel que eles têm para o alcance dessas metas, maior será o engajamento com o trabalho.

Já se foi o tempo em que a gestão era cheia de mistérios e os assuntos estratégicos não eram da conta dos liderados. As companhias mais modernas, principalmente de tecnologia, trouxeram uma nova cultura para o cenário dos negócios.

Nela, a comunicação é uma ferramenta essencial, responsável por ajudar a definir o que é RH estratégico e usada para diferentes fins. Seja para dar mais autonomia ao colaborador, seja para informar a equipe sobre seu desempenho, são os canais de comunicação que conectam as pessoas aos negócios.

Como implementar o RH estratégico na empresa?

A seguir, veja quais ações são necessárias para introduzir o RH estratégico em uma companhia.

Conheça os indicadores do negócio

O pleno conhecimento sobre os indicadores é essencial para o RH ter um papel mais estratégico e menos reativo diante dos desafios. Os já mencionados indicadores-chave de desempenho (KPIs) são especialmente importantes.

Trace metas e objetivos claros

Qual é a visão da organização? Até onde ela quer chegar? Saber as respostas dessas perguntas é fundamental para traçar metas e objetivos que sejam não apenas claros, mas alinhados à estratégia do negócio.

Afinal, o RH tem um papel estratégico ao impulsionar as equipes em determinada direção. Antes disso, no entanto, é muito importante saber qual caminho deve ser escolhido. Uma técnica bastante usada para ajudar no processo é a OKR (em inglês, Objectives and Key Results, que quer dizer objetivos e resultados-chave).

Primeiramente, definem-se metas e objetivos mais genéricos que aos poucos vão sendo delineados de forma mais específica, sempre de acordo com o planejamento estratégico da organização.

Tenha uma política de recrutamento e retenção de talentos

Definir as competências técnicas desejadas e o perfil de comportamento exigido é importante, mas não é tudo. Ter uma política estratégica de recrutamento e retenção de talentos vai muito além disso.

Manter os colaboradores engajados com a visão da organização exige uma política clara de remuneração, benefícios, plano de carreira, qualificação constante e metas de curto, médio ou longo prazo. A clareza nas avaliações de desempenho, com feedbacks atrelados a objetivos alcançados de forma tangível, também ajuda a reter talentos na empresa.

Conte com o auxílio da tecnologia

A tecnologia tem um papel essencial na viabilização de toda essa mudança de posicionamento do RH. Sair de uma condição burocratizada e com baixa eficiência para uma participação direta nos resultados requer ferramentas eficazes. As ferramentas digitais de RH, como os softwares conectados com as mais novas tecnologias empresariais, formam uma estrutura adequada para o cenário.

A tecnologia combina com todos os fatores abordados neste artigo – como precisão, eficiência, transparência e comunicação, que dependem de processos bem desenhados e contínuos. Trata-se de pontos importantes e presentes no RH estratégico, portanto aproveite para implementá-los e garantir resultados ainda melhores a todos.

O que você achou do conteúdo? Buscamos esclarecer o que é RH estratégico, desde a definição do conceito até maneiras eficientes de aplicá-lo na prática, passando pela definição de seus papéis dentro da organização.

Afinal, já se foi o tempo em que os profissionais de recursos humanos aguardavam ordens para agir. É hora de atuar de forma mais próxima da alta gestão para obter os melhores resultados.

Caso queira conhecer mais a respeito de soluções de RH, entre em contato com a gente. Estamos preparados para suprir todas as suas necessidades.

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