A produtividade ainda é sinônimo de fazer mais em menos tempo e com menos recursos há séculos. Em nome da eficiência, tudo! Chegou ao seu limite na revolução industrial. Porém, esse modelo baseado em esforço contínuo e metas frias tem mostrado seus limites através da exaustão, desengajamento e perda de propósito.
Hoje, as empresas mais competitivas do mercado entendem que precisam repensar esse contexto. E o primeiro passo para conseguir alcançar esse objetivo é estabelecer uma nova lógica de desempenho: a produtividade sustentável. Nela, o foco deixa de ser somente a quantidade e passa a ser também a qualidade, o equilíbrio e o comportamento humano como motor de resultados reais, saudáveis e duradouros. Mas, afinal, como dar o primeiro passo em direção a esse futuro? É o que você vai descobrir no artigo de hoje.
- O que é produtividade e por que ela é tão importante nas empresas?
- A lógica que moldou o século XIX
- As consequências da produtividade forçada
- A mudança necessária: entenda a produtividade sustentável
- O papel do comportamento nessa jornada
- A relação entre produtividade e tecnologia
- Conclusão: como implementar a produtividade saudável na sua empresa?
O que é produtividade e por que ela é tão importante nas empresas?
De maneira simples, a produtividade representa a capacidade de fazer mais em menos tempo, otimizando recursos e sem abrir mão da qualidade das entregas. Isso envolve pontos como organização, clareza de metas, gestão de tempo e capacidade de definir prioridades. Por isso, embora seja muito comum, esse conceito jamais deve ser confundido com a simples ideia de entregar mais em menos tempo – nesse caso, o mais provável é que o termo apropriado seja pressa ou mesmo sobrecarga, dependendo da situação.
Dentro das empresas, essa é uma questão prioritária para que seja possível cumprir prazos, atingir metas e aumentar a competitividade. Afinal, quando é bem gerida, a produtividade atinge pontos como lucratividade, reputação no mercado e engajamento interno, fatores estes que fazem toda a diferença para a prosperidade no mercado. Afinal, equipes produtivas costumam também ser mais motivadas e confiantes, podendo até se tornar mais competentes por isso.
Já quando o assunto é o profissional em si, a produtividade também é importante para impulsionar a sensação de pertencimento e satisfação pessoal. Afinal, quando um colaborador se vê contribuindo para um bom resultado, ele se sente ainda mais disposto a elevar o patamar do trabalho que desempenha. Por isso, é importante que as empresas conheçam formas eficazes de lidar com esse indicador, uma vez que é um dos principais ativos para gerir equipes de alta performance.
A lógica que moldou o século XIX
Com automações, novas tecnologias e implementos de novas ferramentas surgindo em cada vez menos tempo, a alta produtividade nas equipes se tornou inegociável. Entretanto, muitas empresas ainda acreditam que vão conseguir isso forçando os funcionários e os atolando de novas demandas. E isso não acontece por acaso: historicamente falando, a produtividade era algo medido por quantidade, e não necessariamente qualidade.
No período pós-Revolução Industrial, a produtividade esteve ligada à quantidade de recursos que um profissional conseguia gerar – e consequentemente, o quanto a empresa poderia obter em retorno por conta disso. Foi com base nessa ideia que modelos de produção como o Fordismo e o Taylorismo surgiram, inclusive.
Por muito tempo, o desempenho das equipes foi medido em números frios. O que era avaliado, majoritariamente, era quantos produtos uma fábrica conseguia gerar, quantas peças um funcionário conseguia produzir em um dia, quantos recursos aquilo ia consumir e quanto a empresa conseguiria arrecadar a partir da relação esse esses valores.
Esse raciocínio atravessou o tempo e, em de certa forma, ainda se mantém presente. Muitas organizações ainda associam desempenho à quantidade de entregas e aplicam lógicas semelhantes à gestão de pessoas – querendo, objetivamente, números e forçando as equipes a entregá-los. Algumas dessas empresas, inclusive, romantizam a exaustão como sinal de mérito. Não à toa, índices como depressão, ansiedade e burnout estão batendo recordes no mundo inteiro.
Mas com o passar do tempo, foi ficando claro que esse modelo chegou ao limite. À medida que o trabalho passou a envolver mais conhecimento, criatividade e inovação, a ideia sobre o que é a produtividade real também evoluiu. Logo, ter profissionais produtivos na equipe se tornou uma consequência do bom desempenho organizacional. Hoje, produtividade representa não apenas a eficiência com que se faz algo, mas também a capacidade de fazer isso com equilíbrio, saúde e propósito. E só sob essas condições alguém é realmente produtivo.
Hoje, as organizações mais competitivas do mundo sabem que pressionar pessoas para fazer mais, desconsiderando individualidades e particularidades, não faz ninguém mais produtivo – apenas gera desgaste, exaustão e até mesmo doenças em alguns casos. Por isso, elas já investem em formas de inverter a lógica dessa produtividade forçada para algo sustentável e ecologicamente humano.
As consequências da produtividade forçada
A produtividade forçada, ou seja, aquela baseada em cobrança excessiva, quantidade e controle, pode ser uma herança de séculos, mas vem causando colapso na saúde mental das pessoas até os dias modernos. De acordo com dados da International Stress Management Association (ISMA-BR), o burnout já atinge cerca de 32% da população brasileira.
Outro levantamento da mesma instituição, publicado pelo Estado de Minas, mostra que o Brasil é o segundo país mais afetado pela síndrome, com aproximadamente 30 milhões de profissionais apresentando sintomas de exaustão extrema e ficando atrás apenas do Japão. Em setembro de 2023, o país chegou a liderar o ranking global de buscas por “burnout” no Google, com o interesse sobre o tema quadruplicando nos últimos cinco anos.
Segundo um estudo do Instituto de Psicologia e Controle do Stress (IPCS), 34% dos brasileiros lidam diariamente com estresse excessivo, e para quase 17% deles, o principal gatilho é a sobrecarga profissional. Esse cenário resulta em afastamentos, absenteísmo, alta rotatividade e queda no engajamento; todos sintomas de um ecossistema que acredita que a pressão é eficiente para fazer que as pessoas trabalhem mais.
Entretanto, tudo que esses números atestam é o quanto essa lógica foi prejudicial ao longo das gerações que se passaram pelo mercado de trabalho desde as fábricas. A produtividade dos profissionais foi tratada como uma commodity; de forma genérica e sem o embasamento científico necessário para que fosse extraída da maneira mais saudável possível. Afinal, resultados sustentáveis não nascem da exaustão. Eles surgem do alinhamento entre comportamento, propósito e papel profissional.
É justamente dessa necessidade que nasce a virada de chave para a produtividade sustentável, um modelo que entende que a performance mais valiosa é aquela que nasce de pessoas saudáveis, engajadas e alinhadas ao seu potencial.
A mudança necessária: entenda a produtividade sustentável
A produtividade sustentável aparece quando há uma mudança nesse panorama: em vez de forçar os profissionais até o limite, as empresas passam a adotar modelos que considerem individualidades, como o comportamento, preferências pessoais, atividades que geram prazer e, também, o que os esgota completamente. Não adianta esperar alta produtividade de uma pessoa naturalmente introvertida, por exemplo, que desempenha uma função onde precise lidar com pessoas o dia inteiro. O mais provável, nesse caso, é que a pressão apenas a esgote, uma vez que a natureza dessa atividade não é compatível com o que é natural para aquela pessoa.
Diferentemente da produtividade forçada, a sustentável surge quando há um alinhamento entre comportamento, propósito e atuação. Ela depende diretamente de o autoconhecimento, que permite compreender pontos fortes e limitações; a conexão de um indivíduo ao impacto do seu trabalho e contexto adequado, que oferece as condições ideais para que o potencial se transforme em entrega de valor.
É nesse cenário, inclusive, que surge o Employee Behavior Management (EBM), metodologia criada pela ETALENT Behavior Tech pensando em transformar a gestão de comportamento e produtividade das empresas. O EBM aplica a ciência comportamental para construir ambientes produtivos e saudáveis, nos quais o desempenho é consequência do encaixe entre perfil e papel profissional.
Aqui, o foco é libertar o potencial de cada colaborador, colocando cada pessoa em funções alinhadas ao seu perfil comportamento. Além disso, o EBM também ajuda a reduzir o risco de adoecimentos, prevenir a sobrecarga e a criar ambientes mais saudáveis. Isso tudo colabora para que a qualidade das entregas aumente – e de forma completamente saudável, sem desgastar o profissional. Por isso, produtividade sustentável é uma forma eficiente de substituir métricas quantitativas por resultados consistentes e significativos, ajudando a virar a chave que redefine o futuro das pessoas nas organizações.
O papel do comportamento nessa jornada
Entender o comportamento é muito importante para ter clareza do que energiza ou esgota cada profissional, permitindo construir rotinas de trabalho mais equilibradas e saudáveis. Nas empresas, estar atento a esse fator possibilita criar em uma gestão de pessoas mais estratégica e humanizada, baseada em dados comportamentais e não em percepções subjetivas. No recrutamento, por exemplo, o mapeamento comportamental elimina vieses e facilita o fit entre o candidato e a cultura organizacional, garantindo que as escolhas sejam assertivas e sustentáveis.
E isso nem começa a definir o quanto o investimento na questão comportamental faz diferença nas rotinas das empresas. O desenvolvimento dos colaboradores, por exemplo, se torna mais eficiente quando está alinhado a ele. Até porque ao compreender as preferências e motivações de cada profissional, é possível criar PDIs sob medida, trilhas de aprendizagem personalizadas e planos de carreira que respeitam o ritmo e o estilo de cada um. Logo, é possível ver que o comportamento deve ser tratado como o eixo que orienta tanto o crescimento pessoal quanto o desempenho coletivo.
Dentro da filosofia do Employee Behavior Management (EBM), o comportamento é o que conecta produtividade e bem-estar, o que resulta em uma forma sustentável de trabalhar. Afinal, dentro dessa perspectiva, entendemos que uma produtividade alta diferente diretamente de canalizar o esforço de forma inteligente, e não necessariamente apenas se esforçar. Até porque sabemos que, quando o colaborador atua em um contexto que respeita suas tendências naturais, ele não apenas entrega mais, como também se sente energizado e realizado. Por outro lado, quando há desalinhamento entre função e perfil, o esforço se transforma em desgaste e a performance perde consistência.
No ETALENT Behavior System (EBS), essa abordagem é potencializada pela Metodologia DISC, base científica do EBM. O DISC identifica quatro dimensões principais do comportamento — Dominância, Influência, eStabilidade e Conformidade —, revelendo como cada pessoa reage a desafios, pessoas e ambientes. É o apoio nessa ciência comportamental que permite mapear os contextos que despertam o melhor de cada colaborador, garantindo entregas de alta qualidade e evitando o esgotamento.
No fim, o comportamento é o que transforma a produtividade em algo humano e sustentável. Ele permite que as empresas alcancem resultados consistentes sem abrir mão da saúde, da motivação e da realização das pessoas. Em nossa leitura, é disso que se trata ser uma empresa Human First, ou seja, uma organização que usa a tecnologia para colocar as pessoas em primeiro lugar.
A relação entre produtividade e tecnologia
Na lógica da ETALENT Behavior Tech, o comportamento é um ativo organizacional. Por aqui, a produtividade não é tratado como um dado frio e impessoal, e sim como uma consequência direta das condições em que os profissionais trabalham. E para isso, a tecnologia é uma das nossas maiores aliadas – afinal, a utilizamos para ampliar o que há de mais humano nas empresas. Para nós, essa é, inclusive, a virada de chave nesse cenário.
Enquanto pessoas e empresas se preocupa com uma suposta substituição de pessoas por tecnologia, nós utilizamos os recursos tech para expandir o potencial humano. A Inteligência Artificial é usada para analisar dados relativos à produtividade, como engajamento, fit comportamental, saúde física e mental, além de motivadores. Mas por trás disso tudo, os verdadeiros responsáveis pelos processos de desenvolvimentos são as pessoas. Em nossa leitura, é assim que produtividade e tecnologia se relacionam: a IA deve automatizar processos analíticos para que os humanos a fazer o que só pessoas podem fazer: liderar umas com as outras, liderar, motivar e se desenvolver.
A tecnologia aplicada ao EBM funciona como uma lente ampliadora: permite observar o comportamento em larga escala, identificar padrões e antecipar riscos, sem jamais eliminar o olhar humano que dá sentido a cada dado. O nosso principal sistema, o EBS, combina inteligência de dados e ciência comportamental para entregar diagnósticos precisos sobre equipes e indivíduos, sempre visando fortalecer a empatia, a comunicação e o desenvolvimento contínuo.
Essa combinação entre análise tecnológica e sensibilidade humana é o que torna a produtividade sustentável uma realidade escalável. Ao invés de medir resultados apenas em números, as empresas passam a compreender as pessoas em profundidade. E quando o comportamento, o contexto e o propósito se alinham, o desempenho deixa de ser uma meta imposta e se torna uma expressão natural do potencial humano.
Conclusão: como implementar a produtividade saudável na sua empresa?
A produtividade saudável é resultado direto da forma como as pessoas trabalham, se relacionam e se sentem no ambiente de trabalho. E, para que ela seja sustentável, é preciso que as empresas criem condições que favoreçam o equilíbrio entre bem-estar, propósito e desempenho. Isso começa por uma cultura que valoriza o planejamento, a clareza de papéis e a organização das rotinas. Afinal, empresas organizadas, com processos bem definidos e ambientes estruturados, geram menos desgaste, reduzem retrabalho e liberam tempo para o que realmente importa: criar, colaborar e entregar valor.
Em um cenário corporativo cada vez mais repleto de estímulos, dispersões e urgências, desenvolver o foco coletivo é tão importante quanto o individual. Isso envolve não apenas treinar a atenção, mas também definir prioridades e fluxos de trabalho que respeitem os limites humanos. Empresas que entendem que produtividade não é sinônimo de pressa, e sim de qualidade na entrega, conseguem alinhar equipes e aumentar a eficiência sem comprometer a saúde dos colaboradores.
Mas o verdadeiro diferencial surge quando a organização adota o autoconhecimento como pilar estratégico. Entender como cada pessoa opera, levando em conta seus pontos fortes, motivações e gatilhos de estresse, é o que permite desenhar estratégias mais inteligentes de gestão. Essa é a base do Employee Behavior Management, onde a produtividade não é resultado de esforço forçado, e sim de alinhamento comportamental.
No fim das contas, aumentar a produtividade da sua empresa não é apenas uma questão de tempo ou de método, mas de pessoas. É entender que organizações produtivas são aquelas que funcionam em harmonia com o comportamento humano, transformando energia em resultado e bem-estar em vantagem competitiva.
