Você já deve ter ouvido a frase: “o maior ativo das empresas são as pessoas”, não é mesmo? Ela é verdadeira. Isso porque os times são responsáveis por todo o crescimento e desenvolvimento de uma companhia.
E, no setor de bens de consumo, não é diferente: destaca-se quem faz o trabalho mais eficiente. Por isso, ter equipes motivadas e fidelizadas faz toda a diferença entre um negócio de sucesso e outro comum.
Nesse cenário, desenvolvemos este artigo para explicar como fazer o endomarketing em empresas de bens de consumo. Continue a leitura e confira!
O que é endomarketing?
O endomarketing é direcionado para o público interno de uma empresa. Trata-se de um conjunto de ações – que vão desde benefícios até o tipo de comunicação – voltadas para a satisfação e a fidelização dos colaboradores.
Como fazer endomarketing em uma empresa de bens de consumo?
Implemente canais internos de comunicação
A comunicação transparente e contínua é base para um endomarketing bem feito. Aproveite os canais disponíveis, como murais, e-mails, intranet e WhatsApp. Assegure-se de enviar e-mails ou newsletters sempre que houver novas postagens no blog.
Manter os funcionários informados sobre a organização faz com que eles se sintam parte do todo. Aproveite para ouvir o que o colaborador tem a dizer, peça opiniões e estimule a interação não apenas com assuntos do trabalho, mas com conteúdos relevantes.
Faça treinamentos
Treinamentos são formas de passar os valores da empresa e qualificar ainda mais o seu time. Traga palestrantes e faça parcerias com cursos relacionados à área de atuação do negócio e do colaborador.
Ofereça benefícios aos colaboradores
Muitos benefícios já são obrigatórios por lei, mas existem outros que podem diferenciar uma empresa das demais aos olhos de sua equipe, como:
- home office;
- desconto em academias;
- flexibilidade de horário;
- bônus no salário;
- vale-cultura etc.
Basta analisar quais ações fazem mais sentido para a sua organização e para o seu time.
Aposte na integração
Ter tempo para integrar os funcionários é muito importante. Busque marcar eventos periodicamente, voltados para descontrair, brincar, relaxar e interagir com as pessoas. Você pode agendar um piquenique no parque ou um day use em um hotel fazenda e locais de competição (como karts, boliche ou paintball).
O importante é se certificar de que haja uma integração entre os membros do time e que todos possam se conhecer melhor. Momentos assim fortalecem laços de amizade e criam um espírito de equipe, uma sensação de “vestir a camisa”.
Quais as vantagens da implementação do endomarketing?
Ao implantar o endomarketing em uma organização, é possível verificar os seguintes pontos:
- aumento da produtividade;
- maior engajamento dos colaboradores;
- retenção dos melhores talentos;
- crescimento nos lucros;
- melhoria do relacionamento;
- comunicação interna mais eficiente;
- objetivos da empresa e dos colaboradores alinhados.
Portanto, identifique as questões que mais precisam ser trabalhadas para motivar os funcionários e certifique-se de manter uma comunicação clara e contínua com cada um deles.
Não se esqueça de mensurar os resultados, aplicando pesquisas de clima e avaliações de desempenho e verificando a redução do turnover.
