A ETALENT e suas afiliadas levam a sério nossas responsabilidades de proteção de dados e privacidade. Este aviso de privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais no curso de nossas atividades comerciais, incluindo:
Na ETALENT, estamos comprometidos em respeitar sua privacidade e tratar os dados de nossos clientes como os nossos para garantir sua segurança. Também garantimos que agimos de acordo com a legislação de proteção de dados, incluindo, entre outros, a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Periodicamente, podemos fazer alterações neste aviso de privacidade para garantir que se mantenha atualizado com os requisitos legais e a maneira como operamos nossos negócios. Verifique regularmente estas páginas para obter a versão mais recente deste aviso. Se fizermos alterações significativas neste aviso de privacidade, procuraremos informá-lo através do nosso site ou e-mail. Você pode encontrar links externos para sites de terceiros em nosso site. Este aviso de privacidade não se aplica ao uso de sites de terceiros. 1. INFORMAÇÃO IMPORTANTE E QUEM SOMOS 1.1. Temos um Encarregado de proteção de dados? Sim, levamos a proteção de dados muito a sério e temos um responsável que monitora nossa conformidade de acordo com as leis de proteção de dados. Consulte a seção 8 para obter detalhes sobre como entrar em contato. 1.2. Estamos sempre atuando como controlador de dados? Enquanto a ETALENT costuma atuar como controlador de dados, para algumas de nossas atividades também podemos atuar como operador de dados. Uma maneira simples de entender a diferença é a seguinte:
Onde a ETALENT atua como operador de dados, temos acordos e políticas para garantir que os dados sejam tratados com segurança, e que agimos de acordo com os desejos de nossos clientes e, é claro, com a legislação relevante de proteção de dados. Pode haver mais de uma entidade atuando como controlador de dados em relação a dados pessoais específicos. Esteja ciente de que, se você foi solicitado a concluir uma avaliação da ETALENT por uma empresa ou organização que não seja a ETALENT (normalmente seu empregador, empregador em potencial ou estabelecimento educacional), é provável que essa empresa ou organização também atue como controlador de dados. Exemplos de quando a ETALENT está atuando como controlador de dados incluem, mas não estão limitados a:
Na ETALENT, estamos comprometidos em respeitar sua privacidade e tratar os dados de nossos clientes como os nossos para garantir sua segurança. Também garantimos que agimos de acordo com a legislação de proteção de dados, incluindo, entre outros, a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Periodicamente, podemos fazer alterações neste aviso de privacidade para garantir que se mantenha atualizado com os requisitos legais e a maneira como operamos nossos negócios. Verifique regularmente estas páginas para obter a versão mais recente deste aviso. Se fizermos alterações significativas neste aviso de privacidade, procuraremos informá-lo através do nosso site ou e-mail. Você pode encontrar links externos para sites de terceiros em nosso site. Este aviso de privacidade não se aplica ao uso de sites de terceiros. 1. INFORMAÇÃO IMPORTANTE E QUEM SOMOS 1.1. Temos um Encarregado de proteção de dados? Sim, levamos a proteção de dados muito a sério e temos um responsável que monitora nossa conformidade de acordo com as leis de proteção de dados. Consulte a seção 8 para obter detalhes sobre como entrar em contato. 1.2. Estamos sempre atuando como controlador de dados? Enquanto a ETALENT costuma atuar como controlador de dados, para algumas de nossas atividades também podemos atuar como operador de dados. Uma maneira simples de entender a diferença é a seguinte:
- Um controlador de dados decide quais dados pessoais são coletados, os meios da coleta e sua finalidade.
- Um operador de dados age apenas sob instruções explícitas do controlador de dados relevante para dar tratamento aos seus dados pessoais.
- Um operador de dados poderá ser contratado por um controlador e terá acesso ou processará dados pessoais para uma finalidade específica.
Onde a ETALENT atua como operador de dados, temos acordos e políticas para garantir que os dados sejam tratados com segurança, e que agimos de acordo com os desejos de nossos clientes e, é claro, com a legislação relevante de proteção de dados. Pode haver mais de uma entidade atuando como controlador de dados em relação a dados pessoais específicos. Esteja ciente de que, se você foi solicitado a concluir uma avaliação da ETALENT por uma empresa ou organização que não seja a ETALENT (normalmente seu empregador, empregador em potencial ou estabelecimento educacional), é provável que essa empresa ou organização também atue como controlador de dados. Exemplos de quando a ETALENT está atuando como controlador de dados incluem, mas não estão limitados a:
- Tratamento de dados pessoais de clientes e possíveis clientes.
- Tratamento de dados pessoais de funcionários e ex-funcionários.
- Tratamento de dados pessoais durante o recrutamento de novos funcionários da ETALENT.
- Tratamento de dados pessoais de candidatos para fins de pesquisa.
- Tratamento de dados pessoais de candidatos para criar uma forma anônima dos dados pessoais.
- Tratar os dados pessoais dos usuários do site no contexto desse uso.
- Fornecendo o serviço de avaliação “Seu Perfil Pessoal”.
> Voltar para o menu2. QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS E QUANDO E POR QUE AS USAMOS 2.1. Quando coletamos informações? Coletamos informações pessoais se você:
- Registrar-se ou usar nosso site ou serviços online;
- Adquira um de nossos serviços;
- Trabalhe conosco como um parceiro de negócios.
- Informações sobre como você usa nosso site para continuar melhorando a maneira como ele funciona;
- Estatísticas sobre quantas pessoas estão visitando nosso site, de onde vêm, quando visitam, por quanto tempo ficam e em quais páginas acessam. Isso incluirá informações sobre os endereços IP de origem (que podem inferir sua localização geográfica, mas não sua identidade), provedores de serviços de Internet, os arquivos visualizados em nosso site e registros de data e hora;
- Observe o navegador, os sistemas operacionais e os dispositivos usados para garantir uma boa experiência on-line, independentemente de como você acessa nosso site;
- Se cookies em nosso site (todos os detalhes podem ser encontrados em nosso página de cookies);
- Como os clientes em potencial e os clientes existentes podem se basear em qualquer lugar do mundo, podemos enviar consultas a um membro da nossa rede internacional com base no país ou na área do usuário.
- Você nos deu seu consentimento usando suas informações pessoais;
- O uso de suas informações pessoais é do nosso interesse legítimo como organização comercial – nesses casos, cuidaremos de suas informações o tempo todo de maneira proporcional, e respeitando seus direitos de privacidade. Você também terá o direito de se opor ao tratamento, conforme explicado na seção 7;
- O uso de suas informações pessoais é necessário para executar um contrato ou tomar medidas para celebrar um contrato com você; e / ou
- O uso de seus dados pessoais é necessário para cumprir uma obrigação legal ou contratual.
> Voltar para o menu3. COMO PROTEGEMOS E ARMAZENAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS 3.1. Como garantimos a segurança de nossos sistemas e protegemos seus dados: Implementamos e mantemos medidas, políticas e procedimentos técnicos e organizacionais apropriados, projetados para reduzir o risco de destruição; ou perda acidental; ou a divulgação; ou acesso não autorizado a essas informações, adequadas à natureza das informações em questão. As medidas que tomamos incluem:
- Alojar todos os servidores usados para avaliações em ambientes altamente seguros;
- Gerenciar nosso ambiente de TI para manter o controle dos sistemas que sustentam as avaliações que fornecemos e os dados que eles mantêm;
- Testar regularmente a segurança de nossas redes e contar com especialistas externos para nos ajudar nisso;
- Restringir o acesso a dados pessoais apenas a pessoas que tenham uma razão legítima para acessá-los; e
- Ter sistemas de controle de acesso em funcionamento em todos os nossos escritórios no Brasil e garantir que todos os funcionários e prestadores de serviços da ETALENT recebam treinamento regular sobre proteção de dados e segurança de TI.
- Como a segurança das informações depende, em parte, da segurança do computador que você usa para se comunicar conosco e da segurança usada para proteger IDs e senhas de usuário, solicitamos que você tome as medidas apropriadas para proteger essas informações.
- Garantimos que todos os funcionários estejam cientes das questões de proteção de dados, atualizando-os sobre riscos emergentes à segurança (por exemplo, spear phishing, malware), bem como a realizem treinamentos sobre proteção de dados, revisados anualmente;
- Realizamos nossas verificações pré-emprego em todos os funcionários;
- Temos um responsável que é nosso defensor da proteção de dados, e pode ser contatado diretamente por qualquer dúvida que nossos clientes ou candidatos possam ter sobre seus dados e sobre como os protegemos;
- Possuímos sistemas de controle de acesso em todos os escritórios para garantir que apenas indivíduos autorizados possam acessar nossas instalações;
- Garantimos que o acesso aos nossos sistemas seja projetado, controlado e monitorado para restringir o acesso dos usuários aos dados, garantindo maior proteção aos dados que mantemos; e
- Dispomos de políticas e procedimentos adequados para apoiar nossas medidas técnicas.
> Voltar para o menu4. TRANSFERIR GLOBALMENTE AS INFORMAÇÕES PESSOAIS A ETALENT opera em uma base global. Consequentemente, em determinadas circunstâncias, a ETALENT pode dar tratamento, transferir e / ou armazenar dados pessoais fora do Brasil, sujeitos a diferentes padrões de proteção de dados. Um exemplo desse processamento seria o uso de sistemas como um CRM, que a ETALENT usa (como controlador de dados) para gerenciar nossas interações com clientes, pedidos de clientes e manter detalhes de clientes e leads potenciais e atuais. A ETALENT tomará as medidas apropriadas para garantir que as transferências de informações pessoais estejam de acordo com a lei aplicável e sejam cuidadosamente gerenciadas para proteger seus direitos e interesses de privacidade, e que as transferências sejam limitadas a países reconhecidos que proporcionem um nível adequado de proteção legal, ou onde se esteja convencido, de que existem acordos alternativos para proteger seus direitos de privacidade. A este respeito:
- Quando necessário, garantiremos que as transferências dentro da ETALENT sejam cobertas por um contrato firmado entre membros da ETALENT, que obriga contratualmente cada membro a garantir que as informações pessoais recebam um nível adequado e consistente de proteção, onde quer que sejam transferidas dentro da ETALENT;
- Quando transferimos suas informações pessoais para fora da ETALENT ou para terceiros que ajudam a fornecer nossos produtos e serviços, onde obtemos deles compromissos contratuais para proteger suas informações pessoais; e / ou
- Quando recebemos solicitações de informações de órgãos policiais ou reguladores, validamos cuidadosamente essas solicitações antes que qualquer informação pessoal seja divulgada.
> Voltar para o menu5. COMO PODEMOS COMPARTILHAR INFORMAÇÕES PESSOAIS NO GRUPO ETALENT E COM NOSSA REDE INTERNACIONAL, PRESTADORES DE SERVIÇOS, REGULADORES E OUTROS TERCEIROS 5.1. Nós nos envolvemos com operadores? Talvez seja necessário compartilhar suas informações dentro do grupo ETALENT, quando essa divulgação for necessária para fornecer nossos serviços ou gerenciar nossos negócios. Na data deste aviso, a ETALENT Editora e Educação Profissional e Gerencial Ltda Ltda possui dois (sub) operadores permitidos no grupo de empresas ETALENT que trabalham para fornecer nossas avaliações e serviços:
- CNPJ: 11.976.779/0001-00 – Etalent Editora e Educação Profissional e Gerencial Ltda
- CNPJ: 22.624.179/0001-90 – Etalent Desenvolvimento Profissional Ltda
- CNPJ: 04.578.425/0002-14 – Human Learning Consultores Associados Ltda
- Fornecedor de Serviços na Nuvem – Amazon Web Service (https://aws.amazon.com/pt/)
- Treinamento on-line – Thinkific (https://thinkific.com)
- Loja Online – SHOPIFY (https://Shopify.com)
- CRM – Hubspot (https://www.hubspot.com)
- Com nossos reguladores, para cumprir todas as leis, regulamentos e regras aplicáveis e solicitações de órgãos policiais, reguladores e outras agências governamentais.
- Podemos compartilhar de forma agregada e estatística, informações não pessoais sobre os visitantes do nosso site, padrões de tráfego, uso do site e os resultados de nossas atividades de pesquisa e desenvolvimento com nossa Rede Internacional, clientes, afiliados ou anunciantes.
- Se, no futuro, vendermos ou transferirmos parte ou todos os nossos negócios ou ativos para terceiros, poderemos divulgar informações a um comprador potencial ou real de nossos negócios ou ativos.
> Voltar para o menu6. EXPLICANDO MAIS SOBRE MARKETING DIRETO, PERFIL E TOMADA DE DECISÃO AUTOMATIZADA 6.1 As avaliações fornecidas por nós são consideradas “Tomada de decisão individual automatizada, incluindo criação de perfil”, conforme definido no LGPD? Não, nenhuma das avaliações que a ETALENT fornece, deve ser usada isoladamente no processo de recrutamento ou desenvolvimento de pessoal. As avaliações da ETALENT são fornecidas aos seus clientes como parte de seu processo de tomada de decisão mais amplo, juntamente com todas as outras informações que o cliente coletou. 6.2. Iremos comercializar diretamente para você? Podemos usar informações pessoais para informá-lo sobre nossos produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse. Podemos entrar em contato com você por e-mail, correio ou telefone ou por outros canais de comunicação que acharmos úteis. Em todos os casos, respeitaremos suas preferências sobre como você gostaria que administrássemos a atividade de marketing com você. Para proteger os direitos de privacidade e garantir que você tenha controle sobre como gerenciamos o marketing com você:
- Tomaremos medidas para limitar o marketing direto a um nível razoável e proporcional e enviaremos apenas comunicações que acreditamos ser do seu interesse ou relevância;
- Você pode nos pedir para interromper o marketing direto a qualquer momento – você pode pedir para parar de enviar e-mail marketing, seguindo o link ‘cancelar inscrição’ que Você encontrará em todas as mensagens de e-mail marketing enviadas a você. Em alternativa, pode contactar-nos em [email protected] especificando se você gostaria que parássemos todas as formas de marketing ou apenas um tipo específico (por exemplo, e-mail); e
- Você pode alterar a maneira como o navegador gerencia os cookies, que podem ser usados para fornecer publicidade on-line, seguindo as configurações do navegador. Recomendamos que você revise rotineiramente os avisos de privacidade e as configurações de preferência disponíveis em qualquer plataforma de mídia social, bem como suas preferências na sua conta ETALENT.
> Voltar para o menu7. DIREITOS LEGAIS DISPONÍVEIS PARA AJUDAR A GERIR SUA PRIVACIDADE 7.1. Seus direitos legais: Sujeito a certas isenções e, em alguns casos, dependente da atividade de tratamento que estamos realizando, você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Você tem o direito de entrar em contato com o controlador de dados usando os detalhes estabelecidos na seção 8 abaixo (seja ETALENT ou outra empresa):
- Para solicitar acesso aos dados pessoais mantidos sobre você, sem custos (algumas exceções se aplicam).
- Para solicitar a correção de seus dados pessoais, se estiverem incorretos ou desatualizados. Se os dados mantidos sobre você estiverem desatualizados, incompletos ou incorretos, você poderá informar ao controlador de dados, e seus dados serão atualizados.
- Solicitar a retirada do consentimento para o tratamento de seus dados, se esse tratamento depender de consentimento.
- Para solicitar que seus dados sejam excluídos. Se você acha que o controlador de dados não deve mais estar usando seus dados, você pode solicitar que o controlador apague os dados que ele detém.
- Ao receber uma solicitação de exclusão, o controlador de dados confirmará se foi excluído ou o motivo pelo qual não pode ser excluído.
- Objetar ao processamento de seus dados. Você pode solicitar que o controlador de dados pare de processar informações sobre você. Ao receber sua solicitação, o controlador de dados entrará em contato com você e informará se ele pode cumprir ou se existem motivos legítimos para continue processando seus dados. Mesmo depois de você exercer seu direito de contestar, o controlador de dados pode continuar retendo seus dados para cumprir seus outros direitos ou apresentar ou defender reivindicações legais.
- Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro controlador de dados, se os dados forem tratados por meios automatizados (por exemplo, excluindo arquivos em papel).
- O direito de solicitar restrição de tratamento de seus dados pessoais. Isso permite que você peça ao controlador de dados que suspenda o tratamento de seus dados pessoais: (a) se você deseja que o controlador de dados estabeleça a precisão dos dados; (b) se o uso dos dados pelo controlador é ilegal, mas você não deseja que eles sejam apagados; (c) onde você precisa que o controlador de dados os armazene, mesmo que ele não exija mais, pois você precisa estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) você se opôs ao uso dos dados pelo controlador de dados, mas eles precisam verificar se eles têm motivos legítimos para substituí-los. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e para fins de segurança, antes de divulgar as informações pessoais solicitadas. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa sempre que permitido por lei, por exemplo, se sua solicitação for manifestamente infundada ou excessiva.
- Cumprir uma obrigação legal.
- Proteger e defender os direitos ou propriedade da ETALENT.
- Evitar ou investigar possíveis irregularidades em conexão com os serviços que prestamos.
- Proteger a segurança pessoal dos usuários dos nossos serviços ou do público.
- Proteger contra responsabilidade legal.
> Voltar para o menu8. CONTATE-NOS 8.1. Relatar uma violação de dados se formos controladores de dados: Se você acredita que houve uma perda de dados pessoais, dados que usamos ou gerenciamos, uso ou divulgação ilegal desses dados, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados em [email protected] ou ligue para (21) 3961-6900. Para exercer qualquer um dos seus direitos onde a ETALENT está atuando como controlador de dados, entre em contato conosco em [email protected] ou como alternativa, você pode escrever para nós em: Encarregado de proteção de dados
ETALENT Av. Rio Branco 37, 11º Andar – Centro Rio de Janeiro – RJ CEP: 20.090-003
8.2. Relatar uma violação de dados se formos um operador de dados: Mesmo se não formos o controlador de dados dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados em [email protected] ou ligue para (21) 3344-6670. No entanto, porque neste caso, não estamos em última análise responsável por ajudá-lo a exercer seus direitos, recomendamos que você entre em contato com o controlador de dados relevante diretamente (normalmente seu empregador, potencial empregador ou estabelecimento de ensino). Também podemos ajudar a colocá-lo em contato com eles, se necessário, ou repasse dos detalhes de sua consulta, reclamação ou solicitação. 8.3. Resolvendo problemas de privacidade Na ETALENT, faremos o possível para resolver qualquer problema que você possa ter com a privacidade de dados, então, lembre-se de entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados em [email protected]. No entanto, você tem o direito de encaminhar qualquer problema de privacidade de dados a ANPD. >> Voltar para o menuFale Conosco
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