Assertividade é uma palavra que está em alta.
O Sicoob Maxicrédito estava no início da implantação do seu Programa de Gestão de Desempenho. Dentre os objetivos, estavam desenvolver o protagonismo de líderes e liderados e realizar a movimentação de profissionais de forma mais embasada. Ações de Gestão Comportamental baseadas em dados como as proporcionadas pelo DISC ETALENT, poderiam auxiliar nesses processos . Além disso, a cooperativa buscava promover um processo de seleção mais assertivo.
Desafios
“Temos que ser assertivos nos processos seletivos.Precisamos de assertividade nas promoções.Nossas decisões enquanto RH devem ser estratégicas e assertivas”.
Quando falamos de tomada de decisões que envolvam pessoas, é comum que a questão se torne complexa – não há simplicidade no comportamento humano. Os desafios que encontramos ao lidar com os colaboradores permeiam os processos de RH e vão desde os processos iniciais como de atração, seleção e onboarding até o desenvolvimento profissional, sucessão de cargo, remuneração e bonificações. Cada colaborador é diferente entre si e deve ser avaliado a partir de suas particularidades. Por compreender esses desafios, a Etalent tem sido uma boa aliada do Sicoob MaxiCrédito para tornar nossas tomadas de decisões mais assertivas!
Solução
Para sensibilizar a liderança e criar uma abertura para a inserção do fator comportamento na gestão da organização, foi realizado um workshop de Gestão do Comportamento para Líderes. Participaram todos os superintendentes e, posteriormente, os gerentes de P.A. Além destes grupos, toda a equipe administrativa teve o seu perfil mapeado. Em um movimento grande de devolutivas, tanto individuais quanto em grupo, todos tomaram conhecimento de seus perfis comportamentais, inclusive a Diretoria.
Iniciamos as devolutivas com as equipes de P.A. Construímos a arquitetura de todos os cargos com a participação de superintendentes e diversos gerentes . Também utilizamos o recurso com os cargos da área de RH. A gerente da área também teve a oportunidade de receber uma devolutiva de times.
Resultado
Com o processo de arquitetura de cargos, nossas seleções tornaram-se mais ágeis e eficazes, possibilitando o mapeamento prévio do perfil comportamental dos candidatos e calculando a aderência dos mesmos às oportunidades em aberto. Além disso, as decisões por promoções em cargos operacionais e estratégicos também passam por este crivo, possibilitando a construção de um plano de desenvolvimento individual comportamental para a evolução dos colaboradores em ascensão.
CASES
Outros clientes
satisfeitos
CCAA
O Grupo CCAA estava em busca de processos mais assertivos de atração e de desenvolvimento de líderes.
Sicoob
O Sicoob Maxicrédito estava no início da implantação do seu Programa de Gestão de Desempenho.
Instituto Posso Mais
A aplicação da Metodologia DISC ETALENT na seleção e no desenvolvimento de Jovens Aprendizes
Cacau Show
Com a gestão comportamental, franquia de sucesso aumenta a padronização de entrega de sua marca nos Pontos de Venda
MAG Seguros
A identificação do perfil comportamental adequado à área de Vendas aumenta a longevidade das relações entre Seguradora e seus parceiros
DEPOIMENTOS
O que os clientes falam
"A assertividade não é comprada. Ela é construída. E acreditamos que alicerces muito assertivos estão sendo construídos na parceria do Sicoob MaxiCrédito junto à Etalent!"
Rodrigo Müller Ebling
Analista de Gestão de Pessoas
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