Uma das tarefas do gestor é criar equipes com profissionais de sucesso, mas para isso, a empresa necessita desenvolver uma estratégia de atração e retenção de talentos. Esse processo começa no recrutamento e seleção de candidatos e vai até o treinamento dos colaboradores, sendo levado em consideração os estilos comportamentais de cada um deles. Afinal, as pessoas são diferentes e têm conhecimentos, comportamentos e habilidades mais diferentes ainda.
Outro fator determinante para o comportamento do colaborador é seu nível educacional, que também interfere no ambiente corporativo.
Neste post você conhecerá quais são os estilos comportamentais e qual sua relação com o comportamento. Acompanhe a seguir!
Compreenda o que são estilos comportamentais e sua aplicabilidade corporativa
O perfil comportamental é utilizado para decodificar as posturas dos indivíduos mediante a estímulos. Ou seja, busca-se compreender e identificar a reação do colaborador diante de uma situação determinada.
Define-se por comportamento o conjunto de atitudes que demonstra o meio social em que um indivíduo está inserido e sua maneira de proceder diante das situações, segundo o dicionário Michaelis Online. Dessa maneira, cada pessoa age de uma determinada forma conforme sua personalidade e instrução que recebeu, e esses são fatores que interferem significativamente na postura do ser humano.
Contudo, o conhecimento e experiência profissional também influenciam nessa questão. O perfil comportamental sofre interferência dos hard skills, competências técnicas, e dos soft skills, competências comportamentais. São esses fatores que fazem o profissional ter um estilo comportamental que se adeque, ou não, a um cargo ou função.
Mas, como reconhecer que um candidato é adequado para ocupar um cargo? Isso pode ser feito associando uma ferramenta de análise comportamental a outra de entrevista no mesmo segmento. Desse modo, um teste subjetivo e um objetivo serão realizados, e o candidato não terá como fazer manipulações.
Esses elementos ajudam a encontrar candidatos ideais às vagas e com perfil esperado pelas empresas. Assim, as organizações terão funcionários mais produtivos e que executem um trabalho de qualidade, gerando bons resultados e melhorias para o negócio.
Entenda os principais estilos comportamentais
Os estilos comportamentais são divididos em quatro: dominância, influência, estabilidade e conformidade. Eles formam a sigla DISC, criada pelo psicólogo norte-americano William Moulton Marston, em 1928, e muito conhecida na área de recursos humanos. Veja como é sua análise.
Dominância
As pessoas com perfil de dominância são orientadas por desafios, porque gostam de tomar iniciativas, são inovadoras, visionárias, objetivas e têm capacidade de tomar decisões rápidas. Contudo, podem se tornar impacientes, agressivas e autoritárias em determinadas situações.
Influência
A comunicação é uma arma poderosa para indivíduos que gostam de influenciar e persuadir. Geralmente, pessoas que têm esse estilo são falantes, proativas e se relacionam com os outros muito facilmente. No entanto, podem ter dificuldade em fazer planejamento, manter a ordem e escutar os outros.
Estabilidade
Esse estilo é presente nos profissionais que gostam de trabalhar em equipe, que se preocupam com a cooperação e colaboração dos demais. A estabilidade é característica de pessoas pacientes, que estão sempre abertas para ajudar e lidam bem com processos e procedimentos. Contudo, são pessoas que têm dificuldades em aceitar mudanças, incertezas e definir prioridades.
Conformidade
Indivíduos que são disciplinados, detalhistas e objetivos fazem parte do grupo de conformidade. Se dão bem com lógica, métodos, dados, fatos e ritmos de trabalho moderados. Geralmente, são frios, críticos e buscam sempre a exatidão.
Embora saibamos suas características, nenhum desses comportamentos é mais importante que outro. Afinal, o ser humano faz uma combinação dos quatro estilos comportamentais para viver. Porém, há sempre um estilo que domina um pouco mais que os demais e interfere na maneira de o profissional agir.
Gostou do conteúdo? Então veja como o DISC foi utilizado em filmes e séries da Netflix, para que você possa aprender um pouco mais sobre os estilos comportamentais dos seus colaboradores.
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Guia completo da Metodologia DISC
Hugo Freire
Hugo produz conteúdos para ETALENT. Atuou em gestão corporativa em diversas empresas. Através das ferramentas ETALENT, descobriu seu amor pela Medicina. Foi atrás do seu sonho e hoje é nosso conteudista e correspondente na Rússia.