De acordo com uma pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e divulgada pelo jornal Folha de São Paulo, o desemprego atingiu 13,1 milhões de pessoas até fevereiro de 2019. Contudo, atualmente, o outplacement e replacement têm ajudado muitos profissionais que se encontram desempregados.

Mas, afinal, o que significam esses dois conceitos? Qual é a diferença entre eles? E quais benefícios trazem para a empresa e para o profissional? Veremos as respostas neste artigo.

O que é outplacement?

O outplacement é muito utilizado dentro das organizações, principalmente na área de recursos humanos. Essa terminologia está relacionada ao procedimento da empresa em prestar uma assistência a um funcionário que foi demitido. Dessa forma, a organização vai prepará-lo para sua reinserção no mercado de modo que consiga um novo trabalho com mais rapidez. Com isso, a empresa blinda sua imagem institucional contra comentários negativos pela demissão.

No entanto, não são todos os empregados que recebem esse benefício, somente os executivos e os que têm cargo de chefia. Por meio do outplacement os funcionários recebem informações atualizadas do mercado de trabalho e conselhos para desenvolver melhor seu perfil profissional, como:

  • construir ou reestruturar o currículo de maneira atraente e objetiva;
  • analisar a rede de contatos do colaborador e selecionar os nomes que poderiam beneficiá-lo na sua recolocação;
  • realizar testes de identificação de habilidades a serem desenvolvidas ou melhoradas;
  • participar de palestras sobre carreira e mercado de trabalho;
  • ter um atendimento psicológico para ajudá-lo a superar esta fase de transição;
  • estudar a carreira definindo nova área de atuação, abertura de um negócio, entre outros;
  • buscar empresas que combinem com o seu perfil profissional e que possam admiti-lo em sua equipe de funcionários.

O que é replacement?

O replacement consiste em uma prática que busca oferecer uma consultoria para ajudar os profissionais no processo de recolocação. Isso pode ser realizado por uma organização ou um profissional autônomo.

Dentro da consultoria é feita a estruturação do currículo do profissional, carta de apresentação, adequação do perfil no Linkedin, treinamento para entrevistas, mapeamento do perfil profissional, dicas de imagem e maneiras de procurar um novo emprego.

O que é consultoria de recolocação profissional?

Como o próprio nome já diz, a consultoria de recolocação profissional visa ajudar o trabalhador a enfrentar a difícil fase de desligamento de um emprego. Nesse momento, é normal ficar um pouco confuso e sem saber o que fazer, sobretudo no atual cenário econômico brasileiro, em que a disputa por vagas está muito acirrada.

Sendo assim, esse processo funciona como uma lanterna que ilumina um caminho escuro e direciona os passos de uma pessoa. Dentro da metodologia de consultoria de recolocação profissional, há dois tipos de serviços: o outplacement e o replacement, já explicado anteriormente.

Qual é a diferença entre outplacement e replacement?

Os termos têm significados diferentes, mas estão relacionados. No outplacement, a organização contrata os serviços de uma empresa especialista na área para criar um projeto e dar suporte ao colaborador que pretende demitir.

De acordo com a Association of Outplacement Consultancy Firms International (AOCFI), que regula a atividade globalmente, o outplacement pode ser definido como um processo que auxilia o funcionário demitido a ter uma visão organizada e disciplinada do mercado de trabalho. Dessa forma, torna-se mais fácil buscar uma recolocação em pouco tempo sem trazer impactos para a sua vida e a de seus familiares.

Essa prática surgiu nos anos 60, nos Estados Unidos, como uma ferramenta de RH no intuito de oferecer suporte a executivos – especialmente dos setores aeroespacial e de eletroeletrônicos, que passavam por uma crise no período.

Já o replacement é um serviço voltado para pessoas que já estão sem um emprego. Por isso, são realizadas consultorias com o objetivo de reinserir esses trabalhadores no mercado de trabalho formal.

Como uma consultoria de outplacement atua na prática?

O processo de outplacement tem, basicamente, três fases. Cada uma delas é composta por diversas atividades. Acompanhe!

Planejamento

O outplacement começa pelo planejamento, que envolve tanto a área de RH da empresa quanto a consultoria especializada. Nessa fase, são definidas as ações que serão realizadas para minimizar os efeitos da demissão nos colaboradores.

Desvinculação

A seguir, vem a etapa de desvinculação, na qual o colaborador é comunicado do desligamento e informado a respeito dos motivos que levaram a empresa a tomar essa decisão – sempre de forma clara e sem omitir informações.

Outplacement

A última etapa é o outplacement em si, processo que auxiliará o colaborador na busca de uma recolocação no mercado, com suporte por meio de palestras, treinamentos, apoio emocional e o que mais for necessário.

Quais são os métodos utilizados e os benefícios para a empresa?

Algumas empresas têm dificuldades em lidar com o processo de demissão de um funcionário – mais ainda se for um profissional de nível executivo. Afinal, o trabalhador pode se sentir injustiçado com o seu desligamento, pois dedicou todo seu tempo e esforço ao longo de muitos anos, ou seja, literalmente “vestiu a camisa” da empresa.

A situação se tornaria complicada se essa má impressão fizesse o ex-funcionário falar mal da instituição para outros trabalhadores, o que poderia afetar a employer branding, ou marca empregadora, da organização. Quando a companhia contrata os serviços de outplacement, ela reverte esse fato. Apesar de demitido, o ex-colaborador sente-se cuidado e respeitado pela instituição porque o outplacement o ajudará a:

  • elaborar o seu currículo;
  • preparar-se para participar de processos de recrutamento e seleção;
  • fazer um planejamento de estratégias para a sua divulgação no mercado de trabalho;
  • realizar a análise e revisão de sua carreira profissional.

Após todo esse suporte, o trabalhador sai confiante e satisfeito com a instituição porque adquiriu dicas importantes, conselhos e treinamentos para conseguir uma recolocação profissional.

Com isso, ele poderá obter um novo emprego mais rápido do que esperava. Logo, não se sentirá abandonado e nem sofrerá os efeitos psicológicos e econômicos do desemprego.

Outra vantagem do outplacement está no fortalecimento da imagem da empresa, que ajuda os colaboradores demitidos a buscarem novos empregos, cumprindo um papel social relevante. Isso atua de maneira muito positiva na imagem institucional da marca perante os funcionários e seu público-externo, valorizando a organização.

A empresa também pode se beneficiar do replacement, na medida em que ela é capaz de fazer uma política interna que favoreça os profissionais de alto desempenho que estão buscando uma vaga de emprego. Dessa forma, as instituições ou consultores autônomos que prestam esse tipo de serviço podem canalizar talentos do mundo corporativo para as empresas.

Além disso, o processo de recrutamento e seleção é facilitado, visto que, em vez de procurar por trabalhadores, eles é que vão até a empresa. E o melhor de tudo, com as qualificações desejadas pela instituição. Uma companhia que consegue implementar os serviços de outplacement e replacement constrói uma boa reputação no mundo empresarial.

Quando contratar os serviços de outplacement e replacement?

Antes de decidir contratar os serviços de outplacement e replacement, a empresa precisa avaliar:

  • se o colaborador contribuiu efetivamente para a empresa e teve uma boa competência comportamental;
  • o motivo do desligamento;
  • se a organização fez uma boa proposta para o colaborador quando ele estava trabalhando em outro lugar e o retirou de lá para trabalhar para ela;
  • se a demissão faz parte de uma reestruturação de acontecimentos ou cargos na organização ou se deve à crise econômica, assim a consultoria reduzirá os impactos da demissão em massa.

É muito importante que a consultoria contratada avalie cada caso dos colaboradores que serão demitidos, analise seus perfis e atuações profissionais para que consiga considerar a relação entre desempenho do funcionário, cenário da empresa e os motivos da demissão.

Quando uma empresa precisa de um profissional com perfil específico é muito importante contratar os serviços de replacement. Especialistas poderão oferecer uma lista de profissionais que estão distribuindo currículo e procurando oportunidades, assim a organização conseguirá encontrar o funcionário adequado à vaga que está ofertando. As empresas que trabalham com esse serviço ajudam profissionais de todos os níveis a se recolocar no mercado.

O que considerar ao contratar uma consultoria de outplacement?

Infelizmente, como em todos os mercados, na área de outplacement também é preciso estar atento para não ser ludibriado por enganadores. Veja algumas das precauções que você precisa tomar antes de contratar uma consultoria de outplacement.

Desconfie de ofertas de vagas

Há casos em que supostas consultorias surgem com ofertas de vagas de trabalho inexistentes a executivos demitidos quando, na verdade, o intuito é vender uma solução de outplacement de forma dissimulada. As boas consultorias oferecem o serviço para preparar o profissional na busca de uma recolocação no mercado, mas sem oferecer vagas – muito menos vagas fantasiosas.

Não acredite em promessas de entrevistas

Uma empresa de consultoria não tem condições de prometer um determinado número de entrevistas e participações em processos de seleção, embora consultores envolvidos no mercado possam ter acesso a informações sobre oportunidades e repassá-las como dicas a seus clientes. Isso não pode ser uma regra e, muito menos, uma promessa para atrair interessados.

Pesquise a respeito da empresa

Antes de fechar contrato com uma consultoria de outplacement, busque se informar a respeito dela: consulte antigos clientes e verifique qual é a reputação da empresa ou do consultor autônomo nas redes sociais. Prepare-se para trabalhar com pessoas sérias e evite contratar serviços que não sejam idôneos.

Aceite apenas consultorias personalizadas

Cada indivíduo tem a sua carreira, a sua história, as suas experiências e os seus objetivos de vida. Por isso, uma consultoria de outplacement precisa ser individual e oferecer uma solução personalizada.

Agora que você compreendeu melhor os conceitos de outplacement e replacement, como aplicá-los na prática e o que considerar ao contratar uma consultoria, já pode ficar mais tranquilo na hora de tomar uma decisão a respeito na sua empresa.

Assim, desconfie de serviços que trabalham com grandes grupos e soluções genéricas para problemas específicos. Procure empresas idôneas e que se destacam no mercado como a ETALENT, organização especialista em gestão de comportamento, soluções em recrutamento e seleção, além de treinamento e desenvolvimento da equipe.

Esperamos que tenha gostado do post. Para conhecer mais sobre os serviços da ETALENT e as soluções que temos para ajudar sua empresa, basta entrar em contato com a gente!


Hugo Freire

Hugo produz conteúdos para ETALENT. Atuou em gestão corporativa em diversas empresas. Através das ferramentas ETALENT, descobriu seu amor pela Medicina. Foi atrás do seu sonho e hoje é nosso conteudista e correspondente na Rússia.

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